独白与对话之间：重新理解“卷入”的概念边界与操作维度

作者：宫贺

来源：新闻与传播研究, 2021, 28(10): 76-128.

• 公共关系
• 卷入
• 对话
• 社交媒介卷入
• 类社交

伴随社交媒介技术的发展,组织与公众之间对于深入沟通、去中介沟通的需求逐渐增长,传播学界对"卷入"(engagement)概念的关注也与日俱增。然二十年间11本国际新闻传播学术期刊91篇以"卷入"为题的论文却存在共性问题,如界定模糊、研究琐碎重叠,使这一重要且具潜力的研究领域走入学术对话之困。论文以此出发,重新回到"卷入"概念的厘清,探索性地从伦理和实践的双重路径界定卷入,并从组织-公众的双向均衡与对话理论出发将"卷入"界定为发生在组织和公众之间的对话性过程,表现为建立在知情基础上的关系建设维系与互动行为。"卷入"是组织与公众之间的相互关注、关系以及关切的三位一体,是一个极具学术潜力的研究领域,并尝试在中国社交媒介情境下提出"卷入"的操作定义与未来研究的可能路径。

• 单位
  厦门大学