摘要

<正>物业管理服务与居民日常生活息息相关,是事关居民福祉的重要民生问题。近年来,各地运用物联网、云计算、区块链和人工智能等技术,加快建设智慧物业管理服务平台,支撑物业管理、政务服务、公共服务和生活服务应用,构建居住社区生活服务生态,补齐居住社区服务短板,推动物业管理服务规范化、智能化,满足居民多样化、多层次的生活服务需求,不断提升居民的获得感、幸福感和安全感。