平急结合下安徽省56家三级医疗机构门诊管理现状分析

作者：王玉; 贺雪梅; 储爱琴; 司圣波^*

来源：中华医院管理杂志, 2021, 37(08).

• 三级医疗
• 门诊管理
• 发热门诊
• 新型冠状病毒肺炎
• 安徽省

目的调查和分析新型冠状病毒肺炎(以下简称新冠肺炎)疫情下安徽省三级医疗机构门诊管理现状, 为有效防控疫情提供实证参考。方法 2020年12月采用分层整群抽样的方法对安徽省56家三级医疗机构门诊管理现状进行现场调查并评分, 调查内容包括预约分诊设置与管理、发热门诊设置与管理、医院感染防控管理、医疗资源储备管理4个维度。评分结果分为3个等级, 分别为"良好"(总分≥90分)、"合格"(85≤总分<90分)和"不合格"(总分<85分)。使用SPSS 21.0软件进行数据统计分析, 医疗机构的门诊设置与管理得分比较采用独立样本t检验, 考核等次占比比较采用χ2检验。结果安徽省56家三级医疗机构门诊设置与管理评定良好36家, 合格6家, 不合格14家。门诊设置与管理得分(81.55±24.94)分, 其中预检分诊设置与管理得分(16.53±2.66)分, 发热门诊设置与管理得分(47.62±19.60)分, 医院感染防控管理得分(8.69±1.44)分, 医疗资源储备管理得分(8.75±3.02)分。39家综合医院的总得分及4个维度得分高于17家专科医院, 差异均有统计学意义(P<0.05)。结论安徽省三级医疗机构门诊疫情防控管理整体情况良好, 但专科医院需进一步加大建设及管控。

• 单位
  安徽医科大学第二附属医院; 中国科学技术大学