心内科患者护理方法的改进措施分析

作者:王明博; 徐丹; 唐莹
来源:中国医药指南, 2014, 12(11): 331-332.
DOI:10.15912/j.cnki.gocm.2014.11.090

摘要

目的对心内科患者护理方法改进措施进行分析探讨。方法对我院2009年至2011年在我院治疗并给予护理方法改进的心内科100例患者的临床资料进行回顾性分析,通过调查问卷的形式调查患者对护理的满意程度,并对不满意原因进行分析。结果通过问卷调查的形式对患者的满意度进行调查,100例患者,94例患者满意,占94%,有6例患者对护理不满意,占6%。其中1例对护士的巡视频率和质量情况不满意,2例对护士与医师的配合情况不满意,2例对手术环境卫生不满意,1例对护理操作技术的熟练程度不满意。无1例护理差错和纠纷的发生。结论心内科通过改进护理方法,取得了很高的患者满意度,有一定的临床应用价值。

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