基于4R理论的在线社区营销——以小红书APP为例

作者：王琦; 李慧敏; 翟江雪; 杨一翁

来源：环渤海经济瞭望, 2019, (10): 67-68.

DOI：10.16457/j.cnki.hbhjjlw.2019.10.043

• 在线社区
• 4R理论
• 小红书

当今移动互联平台和智能终端的普及,使得受众在传播中既是生产者又是传播者,通过使用内容生成CGM(媒介平台)创造UGC(原创内容),让在线互动社区已经演变成基于移动互联的智能化管理。也使得4R理论这一基于新媒体环境的数字营销概念有了无限生机。本文使用调查问卷和访谈等研究方法以小红书在线社区营销为例,分析其营销模式,结合4R营销理论与消费者购买意愿和分享意愿等角度综合研究,提出相关改善建议。

• 单位
  经济管理学院; 北方工业大学