摘要

本文为解决以往在实施质量管理中遇到的种种问题,对问题一一归纳列举分析,并针对现有情况寻求了相应的解决方法。通过自行研发与合理有效地利用质量管理软件工具,达到提高发展质量和效益的目的。经过五年的实践,通过数据可以看出质量管理工具的使用切够达到提高发展质量和效益的目的。