摘要

在大数据的时代下,要想获得更多的旅客,提升旅客的产品满意度,首先要找准航空旅游产品的真正突破点,其次是要充分体现实用性和延展性。与此同时,航空旅游产品的根本应当是提升用户体验满意度和帮助客户(旅客)更加快捷有效地处理旅游过程中的各种事务。

  • 单位
    上海民航职业技术学院