本文借助八爪鱼数据采集器爬取携程网、去哪儿网、马蜂窝旅游网等旅游社交网站游客的游记、评价作为研究数据。利用ROST CM6软件、文本分析法，从游客感知视角研究张家界集市旅游。结果表明：游客对于集市的感知主要体现在“美食”“热闹”“特色”“民俗文化”等词汇，对于张家界集市的总体感知情绪以积极评价为主，占比78.88%，中性和消极评价占比较小。此外，分析游客的负面评价，张家界集市旅游存在多处有待改进的地方。
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