摘要

随着数字治理时代的到来,综合档案馆公共服务的服务内容以及服务方式都发生了巨大的变化。为了优化综合档案馆公共服务,推动档案事业的发展,本文分析了数字治理视域下综合档案馆公共服务的创新理念,指出当前综合档案馆公共服务面临的挑战,并从人才、技术、资源、机制层面提出数字治理视域下综合档案馆公共服务的新变革,即提高服务者数据素养,打造高质量服务团队;加强技术赋能公共服务,提升用户利用体验;推进档案资源建设,充实档案数据资源体系;完善协同治理机制,构建多元主体生态圈。