医疗设备售后服务质量的现状分析及解决策略

作者：黄家富

来源：中国医疗器械信息, 2018, 24(07): 117-130.

DOI：10.15971/j.cnki.cmdi.2018.07.054

• 医疗设备
• 售后服务
• 措施

医疗设备是临床诊疗中至关重要的工具,其能否保持良好的状态服务于医疗事业与售后服务质量有着一定的关系。但目前,我国的医疗设备售后服务并不尽人意,很多问题亟待解决。文章通过对当前医疗设备的服务响应、开机率、售后服务价格、维修效率等售后服务质量相关因素进行了深入的分析,提出提高医疗设备售后服务的相应措施。