低频家电的社群运营体系构建

作者：连晓卫

来源：现代家电, 2019, (06): 24-4.

从目前的零售形态发展来看,社区+社群+社交新型电商的蓬勃兴起,两类交易正在成为目前线下新零售的风口。一是高频低客单价的原生型社群,二是低频高客单价的服务型社群,前者重在关系链,难在线下场景打造和外部各社群团长的管理。后者重在运营链,难在经销商内部流量运营组织的管理。