家属对社工介入严重精神障碍“一体化”服务的评价

作者：郑宏; 高杰

来源：现代预防医学, 2016, 43(02): 300-303.

• 家属
• 社会工作者
• 严重精神障碍
• 一体化服务

目的调查严重精神障碍家属对由精神专科医院培育孵化精神障碍防控类社会组织介入"医院-社区"一体化服务的状况评价,为后续研究提供依据。方法采用随机抽样,运用自编问卷调查对在长宁区精神卫生中心及社区卫生服务中心门诊就诊的384位患者家属进行调查。结果 43.5%认为社工服务是"政府主导的帮扶工作",对社工服务表示非常满意和满意的为55.2%,满意度较高的依次为"就诊协助"(40.4%)、"心理疏导"(39.7%)、"康复指导"(35.4%);需求主要集中在心理疏导(59.2%)、就诊陪伴(57.6%)、康复指导(54.7%);94.8%今后愿意接受社工服务;回归分析显示,患者病情情况越好,家属对治疗康复情况的满意程度越高,家属越愿意接受社工服务(χ2=62.864,P<0.01)。结论家属对社工介入"一体化"服务具有一定认知,大多愿意接受服务,处于基本满意状态,需求主要集中于有助于改善患者治疗康复状况的项目。建议持续加大社区宣传,对于社工针对性地开展专科培训和实训带教,对接需求研制项目并完善评价机制。

• 单位
  复旦大学; 上海市长宁区精神卫生中心