张海亮:回归产品和服务

来源：汽车观察, 2019, (10): 45-46.

<正>在论坛上,张海亮以"挖掘用户真实需求,聚焦核心客户价值"为主题分享了自己的看法。"我们打造新动能、新锋尚,最终目的就是要以更高标准产品和服务来让用户满意。"张海亮直言:"曾经有人间我,在当前竞争环境下,如何提升消费者满意度?一千个人心中有一千个哈姆雷特,对于天际汽车来讲,就是挖掘用户真实需求,聚焦核