精细化管理在急诊科护理管理中应用效果观察

作者：高永霞

来源：中国卫生产业, 2018, 15(01): 51-52.

DOI：10.16659/j.cnki.1672-5654.2018.01.051

• 精细化管理
• 急诊科
• 护理管理
• 效果

目的探索精细化管理在急诊科护理管理中应用效果。方法 2016年4月—2017年4月期间选择急诊科120例患者,随机分组(60例每组),观察组和对照组分别采用精细化管理和常规管理。结果观察组患者的抢救总时间(35.41±2.86)min、接诊时间(1.58±0.43)min、服务态度评分(95.36±2.44)分、护理操作评分(96.82±1.16)分、死亡率(0.00%)、意外事件发生率(1.67%)、护理文书书写合格率(96.67%)均优于对照组(P<0.05)。结论对急诊科人员实施精细化管理,能够提高护理管理质量。