摘要

网络信息时代,越来越多人选择网购,带动了快递物流行业的快速发展。国家推行"无接触取件",极大地带动了智能快递柜的推广和使用。文章以丰巢智能快递柜为例,分析了丰巢用户留存的现状与问题,并探讨了丰巢用户留存量的提升策略。

  • 单位
    湖南涉外经济学院