移动市场已进入存量发展模式,对运营商存量用户保有提出了更高的要求。不同于传统针对单个用户"合约式"的保有策略,本文在社会网络概念的基础上提出基于子网模型的用户保有方法。引出了通信子网、黏性子网概念,构建了同质性子网、异质性子网和易感节点模型,为运营商存量用户保有提供新的思路。