用户思维要真正落地

作者：傅教智

来源：现代家电, 2022, (02): 27-29.

<正>行业在满足消费者一体化需求方面的探索,最早是从单一产品,单一品类的销售到套系化、集成化,比如,中央空调、集成吊顶,烟灶消的集成等,这其中也包括一些场景化的需求,但早期是低层次集成,用户对于场景化的需求也并不是太明确与强烈。但现在用户对于集成的需求已经提升到甚至把家装、家居、家电、软装以及对房屋的部局改造等的高度集成化需求。