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摘要
现阶段，新冠肺炎疫情在全国各地仍呈现散点式爆发态势。2020年以来，营口市多次发生新冠肺炎疫情，为有效减少人员聚集，克服疫情带来的不利影响，阻断疫情传播，保障人民群众身体健康和生命安全，营口市积极推进政务服务事项网上办理，为办事企业和群众提供便利的服务，确保疫情防控不放松，政务服务“不打烊”。但从目前来看，营口市在推行政务服务事项网上办理中仍存在一定的问题，本文通过总结营口市政务服务网上办理存在的问题，分析问题产出的原因，从而有针对性地提出对策建议，以便更好地服务好企业的复工复产和群众的办事需求。
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单位营口理工学院
