公共图书馆总分馆建设在国家的政策支持下,经过十多年发展形成不同特色的总分馆模式,极大地推进了公共图书馆服务体系建设的进程。介绍苏州模式公共图书馆总分馆体系的创新实践,总结其规律、特色与所存在的主要问题,借鉴苏州图书馆经验,从采用24小时自助图书馆、自助取书点、网上借阅社区投递、书香苏州APP等方面完善总分馆服务体系,有助于促进我国公共图书馆总分馆建设与服务的健康、稳定、可持续发展。