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摘要
目的对国内四款心理健康类APP进行可用性测试，评估其可用性水平并提供科学的改进方案。方法根据国内的心理健康类APP的市场分析，筛选出四个研究样本：壹心理、简单心理、比优心理和松果倾诉。对研究样本进行功能分析后，确定四个功能的测试任务：心理教育、心理测量、心理问答和心理咨询。本研究结合绩效测试、有声思维、和问卷调查的方法，选取31名被试，在效率、有效性和满意度三个指标上评估四个APP的可用性水平并分析优势和不足。结果结合主客观指标，心理教育中，壹心理表现最优；心理测量和心理问答中，壹心理和简单心理显著优于其他APP；心理咨询中，四款APP的客观指标差异不显著，主观指标中松果倾诉的评价最低。在总体...
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