摘要

工作场所学习与转化学习二者之间存在着一定的逻辑关系,成人个体能够在工作场所中获得知识与经验,但转化学习却能让个体反思经验,有意识地对自我假设和经验预期进行变革,可以说它是基于工作场所学习更高一级的学习方式。成人在工作场所中进行转化学习的路径可以分为人员流动、团队合作、正式培训三类,其中,叙事交流作为贯穿各环节的互动交流方式,能够使成人在工作的交往与碰撞中获得多视角经验的成长。工作场景中,成人个体会使用多重角色身份在各环节中与他人产生社会交往,如果通过叙说个人经历能使他人和自己得到不同程度上的启发,那么叙事交流就变成了可供人进行视角转化的叙事学习。叙事交流作为联通各环节、各角色的基本沟通方式,可以提高转化学习在工作场所中的发生概率,增强成人个体对问题意识的关注度,从而提高个体的学习敏感性,让个体的意义结构不断融入新的知识,经过知觉环境的不断重组与经验的往复联结和解构,促进员工创新思维与批判思维的发展,实现个人的赋能与增值。