采用文献计量方法,以1999~2017年中国政府满意度领域225篇研究论文作为数据来源,从论文增长与分布、研究热点以及作者分布与合作这三个方面展开计量分析。研究结果显示:我国关于政府满意度领域的研究论文数量在未来仍将增长,且极有可能表现为某一特定时期内呈高于趋势线增长的总体线性增长;领域内研究热点明确且逐渐形成处于核心区域的6种期刊;作者重视比较研究且作者人数与合作度(率)呈逐年浮动增长。