基于高校图书馆新生导向教育现状及O2O服务模式的内涵与特点,针对大学新生的知识需求,构建一种在高校图书馆新生导向教育中借助线上与线下共同开展服务的新模式。阐述高校图书馆新生导向育人服务新模式的总体框架、具体内容、实施效果、存在问题及策略,以期为今后工作的开展及相关课题研究提供借鉴参考。