摘要

探讨了精细化管理在儿科病房管理中的应用效果。选择兰州大学第二医院2012年1月至2013年12月住院实施精细化管理的100例患儿作为观察组;选择2010年1月至2011年12月期间住院未实施精细化管理的120例患儿作为对照组,采用自制患者满意度问卷调查患者对护理工作的满意度。项目实施后,护理质量各项指标和患者满意度均有很大提高,与实施前比较差异均有统计学意义(P<0.05或P<0.01)。精细化护理管理项目的实施可以有效提高儿护理质量,建议在临床工作中推广应用。