Usabilidad de un sistema de recuperaci車n de informaci車n a texto completo: el caso del portal Cybertesis Per迆 Usability of a full text information retrieval system: the case of Cybertesis Peru

作者：Carlos Vilchez Roman; Diana Nakamura Shimabukuro

来源：ACIMED, 2008.

• Sistemas de recuperacion de la informacion
• pruebas de usabilidad
• evaluacion heuristica
• interaccion humano-computadora
• bibliotecas universitarias
• Information retrieval systems
• usability testing
• heuristic evaluation
• Human-Computer Interaction
• University libraries

Se revisaron los programas de recuperaci車n de la informaci車n para pa赤ses en v赤as de desarrollo; as赤 como las t谷cnicas de evaluaci車n empleadas en el 芍rea de la usabilidad, y propias de la interacci車n humano-computadora, con 谷nfasis en las pruebas emp赤ricas. Se describi車 la forma de trabajo de un sistema de recuperaci車n de la informaci車n a texto completo, distribuido bajo el modelo de software libre, y que ha logrado una importante difusi車n en el interior de la comunidad acad谷mica peruana: la plataforma Cybertesis. Posteriormente, a partir del desempe o logrado por los usuarios que participaron en el estudio, se identificaron los problemas de usabilidad de la interfaz de b迆squeda de dicha plataforma. El an芍lisis de los datos revela un exceso de informaci車n en la presentaci車n de los resultados y omisiones en los r車tulos y etiquetas empleadas; as赤 como la ausencia de opciones necesarias para la b迆squeda como, por ejemplo, la b迆squeda cronol車gica. Finalmente, se recomendaron cambios a la interfaz de b迆squeda de la plataforma de Cybertesis con vistas a mejorar la efectividad y eficiencia de su sistema de recuperaci車n de la informaci車n. The programs of information retrieval for developing countries were analyzed, as well as the evaluation techniques applied to the usability, and those applied to the human-computer interaction, making emphasis on the empirical tests. A description was made of the work style of a full text information retrieval system distributed as a free software model, which has achieved an important diffusion level within the Peruvian academic community: the Cybertesis site. Subsequently, the usability problems of the search interface of the mentioned site reveals an excess of information in the presentation of the results, as well as omissions in the signs and labels used, and the absence of necessary search options as, for example, chronologic search. Finally, changes to the search interface of Cybertesis were recommended aimed at improving the effectiveness and efficiency of its information recovery system.