品管圈在降低病房呼叫器铃声中的应用

作者：黄志霞; 吴君; 连秋萌

来源：当代护士(下旬刊), 2018, 25(06): 160-161.

• 品管圈
• 骨科
• 呼叫器铃声

目的探讨品管圈活动在降低病房呼叫器铃声中的应用效果。方法选择了2014年11-12月以"降底病区呼叫器铃声"作为品管圈活动的主题。通过品管圈活动的开展步骤,进行相关改进。结果实施品管圈后,病房呼叫器铃声次数从原来的105.8次降低到23.2次,现呼叫率为16.11%。结论应用品管圈活动,使病房呼叫器铃声明显降低,工作流程得到改进,全体护理人员的团队意识得到了提升,加强护理人员的管理意识,增加了个人成就感和责任感。

• 单位
  漳州市第三医院