文章采用调查问卷和访谈等实证研究方法,总结高校图书馆空间预约服务影响因素。利用ISM技术建立影响高校图书馆空间预约服务因素的解释结构模型,使各影响因素之间的关系层次化地展现,以系统的观点分析各影响因素相互关系和重要程度,提出改善空间预约服务的对策建议。