摘要

尽管P2P平台使企业家能够相对容易地建立虚拟业务,但其商业模式仍然是一个缺乏关注的领域。本文整合利用信息处理理论、网络理论、创新理论和产品线来确定商业模式的价值驱动因素。采用模糊集定性比较分析(fsQCA)处理来自98家P2P网络借贷企业的数据。结果表明:(1)信息处理能力有助于虚拟创业企业搜寻和分析客户与投资者的投资行为,把握其需求与目的。(2)网络关系可以减少虚拟创业企业学习企业运营与管理、如何吸引投资人等的成本,拓宽其与其他同行间的互动渠道。(3)创新实践是虚拟创业企业必不可少的行为,需要其具有敢于冒险和先动的精神,不断进行新领域的探索。研究结果强调了商业模式各要素间的协同性,四个价值驱动因素(信息处理能力、网络关系、创新实践和产品组合)的组合效应对企业绩效至关重要。其中,更突出信息处理能力、网络关系及创新实践的核心作用。