优质护理在耳鼻喉科内镜检查中的效果

作者：刘淑敏; 薛杨; 尹春颖; 曲丹丹; 孙艳; 张娱欣

来源：中西医结合心血管病电子杂志, 2020, 8(16): 88.

DOI：10.16282/j.cnki.cn11-9336/r.2020.16.068

• 优质护理
• 耳鼻喉科
• 内镜检查
• 不良反应
• 护理满意度

目的为耳鼻喉科内镜检查患者寻求有效护理措施,提升护理质量。方法选取94例在我院耳鼻喉科接受内镜检查患者,采用随机数字表法分为两组,为实验组(n=47)提供优质护理服务,参照组(n=47)患者接受常规护理措施,对比二组患者的不良反应发生率及满意度评分。结果实验组患者的不良反应发生率为6.38%,低于参照组的25.53%,实验组护理满意度评分对比参照组也更高,二组数据比较P<0.05。结论在耳鼻喉科中为内镜检查患者开展优质护理服务,对减少不良反应、提升护理满意度均有积极帮助,值得推广。

• 单位
  齐齐哈尔医学院; 大庆龙南医院