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摘要
目的分析中医护理管理中应用护理质量评价系统的影响。方法将2018年1月—2019年12月在医院工作的86例护理人员以及接受护理服务的270例患者作为研究对象,通过随机双盲法将护理人员、患者划分为对照组、试验组,每组护理人员43例、患者135例;对照组行常规中医护理方案,试验组基于对照组实施护理质量评价系统;比对分析2组护理人员的职业能力以及患者的护理满意度。结果试验组护理人员的理论知识评分、技术操作评分、护理质量评分、病房环境管理评分以及服务态度评分对比对照组,差异有统计学意义(P<0.05);试验组患者的护理满意度为97.78%,高于对照组89.63%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论参考护理质量评价系统改善中医护理管理方案,可以有效提高护理人员的职业能力,进而改善患者的护理体验感,不仅对患者的治疗效果有促进作用,同时还能优化护患关系,也对医院的可持续发展有积极影响。
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