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摘要
针对当前智能电视设计过程中很少考虑用户的实际需求这一问题,本文从用户实际需求出发,将用户的智能电视需求分为基本功能需求和智能功能需求两类。采用模糊层次分析和改进的分层质量功能展开相结合的方法对这两类需求进行处理,利用模糊层次分析法确定普通功能需求和智能功能需求所对应的需求权重,再利用改进的分层质量功能展开法进行智能电视需求向功能特性的转化,从而确定出用户需求所对应的智能电视功能特性,实现对智能电视设计的指导。
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单位中国电器科学研究院股份有限公司; 合肥工业大学
