人文关怀对护士心理授权及工作满意度的影响

作者：崔永菁; 栗江霞; 任雪飞

来源：护理研究, 2020, 34(15): 2759-2762.

• 护士
• 人文关怀
• 心理授权
• 工作满意度
• 护理质量

[目的]探讨人文关怀对护理人员心理授权及工作满意度的影响。[方法]对太原市某三级甲等医院神经内科45名护士进行人文关怀干预,采用心理授权量表和工作满意度量表对45名护士进行心理授权和工作满意度调查。[结果]实施人文关怀前,护理人员心理授权得分为(31.64±2.97)分,工作满意度得分为(88.22±7.28)分。实施人文关怀后,护理人员心理授权得分为(40.56±2.23)分,工作满意度得分为(117.04±7.11)分,与实施前比较差异均有统计学意义(P<0.05)。[结论]人文关怀有助于提高护士的心理授权水平和工作满意度,从而提高护士对护理工作的热情和积极性,改善护士的工作状态,降低护士的离职意愿,保证护理队伍的稳定性。

• 单位
  山西省人民医院