随着经济和金融的发展,商业银行面临着诸多挑战,为了防范金融系统性风险,做好商业银行柜面结算业务风险防范是至关重要的,所谓商业银行柜台业务风险是指商业银行网点处理账户费用,现金存取,支付结算等业务流程。由于风险控制失败而导致银行或客户资金流失的风险是银行操作风险的重要领域。本文主要讨论了商业银行柜台结算业务风险的主要特征,分析了商业银行柜台结算业务存在的问题,并提出了相应的解决方案。