随着酒店业竞争的加剧,酒店高素质员工的离职率也迅速升高。如何减少该员工的流失成为酒店,特别是民营单体酒店经营中的一个挑战。本文从心理契约的角度出发,通过数据分析研,究影响酒店雇佣关系的因变量。根据这一方法,发现工作内容对各年龄段高素质员工的离职影响较大,特别是该工作内容又涉及到一定程度的情感投入。故建议酒店经营者以此为参考并结合自身酒店的实际情况做出相应调整。
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