摘要
目的:分析医院管理人员利用数据进行管理决策的影响因素及其相互关系,为提高决策水平提供支持。方法:基于UTAUT模型,提出数据驱动医院管理决策的影响因素假设,进而在问卷调研基础上,利用结构方程模型验证科研假设。结果:有效问卷421份,有效率93.5%;结构方程模型拟合情况良好。促进条件、努力期望和预期结果正向影响使用意愿,其中预期结果的影响力最强;阻力因素负向影响使用意愿;使用行为受到使用意愿和促进条件的正向影响,使用意愿的影响力高于促进条件。结论:提高管理者的使用意愿能够有效推动医院管理决策过程中数据的使用行为,提升决策质量,提高医院管理水平及医疗服务质量。
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单位吉林大学; 公共卫生学院; 吉林大学第一医院