摘要
目的探讨品管圈在降低病情变化时各种评估单漏评率的效果。方法通过品管圈活动,找出流程中影响病情变化时各种评估单漏评的主要原因,针对主要原因制定主要对策,分阶段进行实施与检讨,对比、分析品管圈实施前后的各类评估单漏评率的变化。结果病情变化时各类评估单漏评率由品管圈实施前的8.57%降低到品管圈实施后的3.10%,圈员在责任感、团队凝聚力、个人自信心、交流沟通能力、发现问题能力、组织协调能力、品管圈手法运用方面均有明显提高。结论应用品管圈,不仅能降低病情变化时各种评估单漏评率,而且能提高护士综合素质。
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