<正>在“白热化”的竞争环境中，实体药店若想做好线上O2O，需要具备四方面的新能力。时下，实体药店发力线上O2O已经成为一种趋势。但线上的竞争日趋激烈，一是各大O2O平台都在抢滩医药板块，巨头雄踞；二是传统的头部连锁，如国大药房、老百姓、大参林等都有自建的销售平台，加速线上竞争；三是药品与其他零售商品不同，药品是标品，商家承担配送费已经是行业默认的潜规则，还要加上各种特价和满减券，利润被严重压缩。在“白热化”的竞争环境中，实体药店若想做好线上O2O，需要具备四方面的新能力：
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