目的探讨营销理论在护理工作中的应用方法,分析营销理论应用的重要性。方法在呼吸内科护理工作中应用营销理论的方法,具体为建立营销理念,与患者建立和谐护患关系,树立良好形象,推行特色服务,优势技术的推广应用等。结果营销理论在护理工作中应用以后,患者满意度提高,医院社会效益显著提高。结论营销理论在护理工作中的应用,可密切护患关系,减少医疗纠纷;促进护理质量提高,促进医院发展。
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