1998年,当改革开放的脚步走进第三个十年,中国移动江苏公司(以下简称"江苏移动")应运而生。时至今日的20年奋进,江苏移动始终坚持开拓创新的理念,变一个个不可能为可能:从2G、3G到4G、5G,网络制式不断更新迭代;从"K"时代到"M"时代再到"G"时代,网络速度大幅飙升;从2003年用户数突破1000万到现在移动用户数超6000万,用户规模不断扩大;从"1860""1861"移动电话用户特服号到"10086"用户服务热线、掌上营业厅App、微信公众号,服务方式持续升级。