<正>车型:E84。行驶里程:80000km。故障现象:用户反映车辆的雨刮器工作异常,雨刮器不受雨刮器开启的控制。故障诊断:接车后首先验证用户反映的故障现象,发现用户反映的故障现象当前存在。拨开雨刮器开关,发现雨刮器不受控制,往下拨动雨刮器开关一次,雨刮器一直工作,直到雨刮器进入系统保护。雨刮器停止的位置不定,有时候会停在前挡风玻璃正中。测试雨刮器的其他挡位,雨刮器的速度频率状态一样。