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摘要
突发事件的应急管理是一项多因素的复杂工程，需要多方面协调配合来构成应急管理体系，并且通常需要耗费相当大的人力和物力且不容易达到理想效果。文中构建了智慧社区应急服务管理系统，运用大数据技术、物联网技术、云平台技术三项主流技术实现了智慧社区的风险监测、应急保障、应急反应等功能。三项技术三位一体，能够与指挥控制管理系统、社区应急管理系统、网格化管理系统等系统数据进行连接，做到及时发现风险、及时上报、及时处理，实现“风险监测—数据上传—启用应急预案—应急处理—应急善后处置—行动评估”一套完整的事件处理流程。此系统的构建可以大大加强对风险的实时监测、实时处理、实时信息资源共享等能力，会在很大程度上提高社区智能化应急服务管理水平。
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单位黄河科技学院
