互联网医院智慧信息平台应用效果评价

作者：王毅豪; 宓林晖^*; 袁骏毅; 侯晋

来源：中国卫生信息管理杂志, 2023, 20(03): 482-486.

• 信息平台
• 互联网医院
• 临床数据中心
• 大数据分析
• 医院管理

目的 评价互联网医院智慧信息平台的应用效果。方法 以上海市某三级甲等专科医院为研究对象，对互联网医院智慧信息平台上线前后的业务数据进行统计分析。将2020年9月—2021年2月平台上线前的数据纳入对照组，2021年3—8月平台上线后的数据纳入观察组，对比平台上线前后医院业务维度、患者年龄维度、患者挂号时间维度、医生开单时间维度共16项指标的变化情况。结果 医院业务维度中，在线复诊月均申请人数明显增加（t=-3.44;P<0.05），电子处方月均申请次数无明显变化（t=-1.73; P>0.05）；患者年龄维度中，各年龄段患者月均就诊人数均明显增加（t=-4.13,t=-3.65,t=-4.25,t=-3.39;P<0.05）；患者挂号时间维度中，各时间段月均挂号人数均明显增加（t=-3.75,t=-3.71,t=-3.95,t=-3.83,t=-4.37;P<0.05）；医生开单时间维度中，各时间段月均开单数量均明显增加（t=-3.05,t=-3.42,t=-2.99,t=-3.62,t=-2.95;P<0.05）。结论 互联网医院智慧信息平台的应用，提高了患者满意度，提升了医院的科学管理水平和运营能力。

• 单位
  上海市胸科医院; 上海交通大学