精益管理在提升儿科门诊护理质量中的应用

作者：杨玉梅; 许丽琴; 齐旭升; 尚兴科; 涂自良

来源：中国医院管理, 2011, (09): 27-29.

• 精益管理
• 儿科门诊
• 护理质量
• 满意度

<正>自2008年我院开始推行精益管理模式以来,我院儿科门诊结合医院创优达标活动以及医院的实际情况,在护理管理上作了一些探讨。通过实践,我们体会精益管理在提升儿科门诊护理质量方面发挥了重要作用,现报告如下。

• 单位
  十堰市太和医院