<正>“信访干部对群众就是要有感情,要满怀深情去帮助他们,及时为他们解决困难和问题。”这是慈溪市崇寿镇信访干部陆建强经常挂在嘴边的话。从1992年接触信访工作以来,陆建强一干就是三十年,从普通的司法助理员到信访办主任,他忠实践行为民服务的宗旨,始终坚守“为民解难、为党分忧”的职责使命,推动化解了一大批信访突出问题,累计接访群众1万余人次,办理信访事项1800余件,疑难信访办结率达100%。