摘要

本文以桃李面包为应对负面事件的澄清公告为样本,基于澄清公告印象管理的目的和策略,采用事件研究法分析澄清公告印象管理的效果。研究发现,桃李面包澄清公告对市场有着积极影响,符合印象管理目的,为以后澄清公告印象管理研究提供了新的思路。