基于企业微信的移动知识库实践研究——以中国信息通信研究院为例

作者：崔超

来源：知识管理论坛, 2019, 4(04): 256-266.

DOI：10.13266/j.issn.2095-5472.2019.022

• 移动知识库
• 企业微信
• 建设模式
• 中国信通院

[目的 /意义]移动互联网时代,人们期望通过移动终端获取知识服务,移动知识平台是重要的载体和渠道。企业微信作为企业内部沟通办公工具,逐步融入微信生态圈,为更多单位和组织所应用。[方法 /过程]以中国信通院移动知识库建设为例,分析应用需求,提出"企业微信+Web APP"相结合的建设模式,详细介绍系统设计与主要功能的实现过程,并分析系统成效,总结相关经验。[结果 /结论 ]从个体的实践出发,探索采用"企业微信+Web APP"模式建设移动知识库,该模式发布快、操作简单、效率高、成本低,具有普适性和可复制性,对其他知识服务机构具有一定的借鉴意义。

• 单位
  中国信息通信研究院