摘要
目的 分析标准化沟通模式ISBAR交接流程用于护理工作中的价值,为临床护理工作提供参考,以提高护理工作效率。方法 选择我院2019年6月—2020年6月收治的200例患者,采取随机数字表法进行分组。对照组100例患者行常规交接流程护理。观察组100例患者行ISBAR交接流程。比较两组患者的护理干预情况,包括护理满意度、患者情绪、交接时间、护理质量以及交接不良事件。结果 观察组交接不良事件总发生率为2%,低于对照组的26%,差异有统计学意义(P <0.05)。观察组护理满意度评分明显高于对照组,差异有统计学意义(P <0.05)。观察组交接班时间明显短于对照组,差异有统计学意义(P <0.05)。观察组焦虑自评量表(SAS)、抑郁自评量表(SDS)评分明显低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组护理质量评分高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 护理工作中有效落实ISBAR交接流程,可在提高护理质量的基础上提高护理工作效率,满足患者对护理工作的需求,并合理缩短交接班时间,提高患者的安全性,促进患者治疗预后。