ISBAR交接流程在护理工作中的应用分析

作者：宋丽雪

来源：中国卫生标准管理, 2022, 13(02): 182-185.

• ISBAR交接流程
• 护理质量
• 满意度
• 交接不良事件
• 交接时间
• 情绪状况

目的 分析标准化沟通模式ISBAR交接流程用于护理工作中的价值，为临床护理工作提供参考，以提高护理工作效率。方法 选择我院2019年6月—2020年6月收治的200例患者，采取随机数字表法进行分组。对照组100例患者行常规交接流程护理。观察组100例患者行ISBAR交接流程。比较两组患者的护理干预情况，包括护理满意度、患者情绪、交接时间、护理质量以及交接不良事件。结果 观察组交接不良事件总发生率为2%，低于对照组的26%，差异有统计学意义（P <0.05）。观察组护理满意度评分明显高于对照组，差异有统计学意义（P <0.05）。观察组交接班时间明显短于对照组，差异有统计学意义（P <0.05）。观察组焦虑自评量表（SAS）、抑郁自评量表（SDS）评分明显低于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。观察组护理质量评分高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。结论 护理工作中有效落实ISBAR交接流程，可在提高护理质量的基础上提高护理工作效率，满足患者对护理工作的需求，并合理缩短交接班时间，提高患者的安全性，促进患者治疗预后。