摘要

<正>4G后期我国移动用户DOU正急速迈向10G关口,2019年我国通信产业将迎来5G的试商用。2018年以来,我国三大运营商集体进入了后流量经营时代,在公众市场也展开了前所未有的激烈竞争。面对量收剪刀差日益加大、增量客户获客难度提升、存量用户价值提升成本上涨等问题,三大运营商在公众市场面对个人和家庭用户,纷纷实施不同的营销策略加以应对。本文通过分析2018年以来我国三大运营商在公众客