<正>不知道大家是不是都有这样一种感觉,作为平民百姓的我们,一旦到政府有关部门办事,心里便莫名地生出一种惴惴不安的心情:生怕人家说一声"不能办"。那么,在供电企业是不是也会遇到这种情况呢?是不是也有供电窗口服务人员把"不能办"挂在嘴上,而且说得斩钉截铁,不能办就是不能办呢?