智慧服务模式下公立医院助老服务的实践与优化

作者：王琪

来源：卫生经济研究, 2022, 39(02): 32-34.

DOI：10.14055/j.cnki.33-1056/f.2022.02.022

• 公立医院
• 老年患者
• 自助服务

DS医院在智慧医疗环境下,通过门诊住院全流程自助服务体系建设,为老年患者提供"亲属代办"、优化导诊单、"管家式"场景提醒等服务,提高了老年患者在智慧服务中的获得感和安全感。

• 单位
  同济大学